Command & Conquer: Generals - Zero Hour bao gồm chơi trực tuyến thông qua GameSpy trên Windows, hoặc GameRanger trên máy Mac. Hai dịch vụ này không tương thích với nhau. Đối với người chơi cũ đầu tiên phải tạo một tài khoản GameSpy miễn phí trong trò chơi. Ở trang chính, người chơi có thể lựa một số lựa chọn, bao gồm cả trận Quick Math, nơi mà người chơi có thể một mình đấu với người chơi khác và Custom Game, nơi mà người chơi có thể tạo trò chơi của riêng họ với các cài đặt mà họ muốn, và chờ cho người chơi khác tham gia cùng. Cuối cùng, mặc dù cũng miễn phí, có nhiều hơn một quá trình hướng dẫn sử dụng, và đòi hỏi người chơi phải bắt đầu trò chơi mà không có một máy chủ trung tâm hoạt động để thống kê hồ sơ.

Tuỳ chỉnh của trò chơi có thể có đến tám người chơi trong chế độ chơi trực tuyến. Hiệu suất của trò chơi có thể bị giảm sút với số lượng lớn người chơi, tuy nhiên, do việc tính toán, bộ nhớ, và nhu cầu giao tiếp của trò chơi lớn hơn. Có một điều lưu ý rằng Zero Hour có công cụ hiệu quả hơn Generals gốc, do đó, trò chơi chạy trơn tru hơn hơn so với Generals. Lag và không kết nối được, tuy nhiên, vẫn còn một vấn đề trực tuyến, như là không phù hợp khi chơi qua ADSL và cáp internet.

Để thực hiện tốt hơn trong các trận đấu trực tuyến và qua mạng LAN, người chơi được đề nghị giảm bớt các thiết lập chất lượng đồ họa của họ. Điều này làm giảm đi hiện tượng lag.